Problema: El cursor no se ubica en la posición que se muestra en los aplicativos de Citrix Workspace.
Resolución: Se debe a un problema de compatibilidad que se selecciona por error al abrir un aplicativo de Citrix que ajusta la resolución con la que se trabaja en el servidor que hace presente este problema visual.
Para resolver este problema deberás hacer lo siguiente:
1. En la pestaña de iconos ocultos, se despliega la aplicación de Citrix Workspace.
2. Al dar clic derecho sobre la aplicación y Preferencias avanzadas
3. En sus opciones tenemos la opción PPP elevados la cual gestiona esta configuración de la resolución de pantalla.
4. La configuración recomendada para este problema es dejar que use la resolución nativa, lo cual solucionara el problema del cursor.