Si quieres tener nuestra herramienta de gestion en el celular sigue los siguiente pasos.


1. Busca en tu tienda de aplicaciones a Freshservice.


        



2. Después de descargarla la vamos a abrir, nos pedirá una dirección URL en donde vamos a colocar lo siguiente.


    infocom.freshservice.com


       


3. Nos pedirá iniciar sesión, recordemos que lo hacemos con nuestras credenciales, se usaría como usuario el correo de ITS y la contraseña de red.




Posteriormente le daremos en permitir.


                  


4. Ya podremos hacer seguimiento a nuestros casos desde nuestro celular.