FAQ
Preguntas y respuestas frecuentes
1. Ingresa la siguiente dirección en la barra de busqueda de Microsoft Edge:
edge://settings/defaultbrowser
2. Selecciona permitir en el...
Jue, 10 Ago, 2023 4:49 PM
Mi teclado no funciona; no se escriben las letras
Si es un teclado externo debemos comprobar que este conectado de manera adecuada y lo ajustamos. Com...
Lun, 14 Ago, 2023 4:46 PM
Tienes problema con tu conexión inalámbrica, no puedes conectarte en lo absoluto o estas conectada a la red y te muestra acceso limitado, puedes validar lo ...
Mar, 26 Sep, 2023 4:50 PM
Si quieres tener nuestra herramienta de gestion en el celular sigue los siguiente pasos.
1. Busca en tu tienda de aplicaciones a Freshservice.
...
Mie, 20 Sep, 2023 11:40 AM
Para solicitar la creación de un usuario de Cabify, deberá crear un ticket en la plataforma de gestión de SARA enviando diligenciado en su totalidad el form...
Jue, 10 Ago, 2023 5:04 PM
Problema: El cursor no se ubica en la posición que se muestra en los aplicativos de Citrix Workspace.
Resolución: Se debe a un problema de compatibilidad ...
Lun, 14 Ago, 2023 4:51 PM
En el siguiente manual encontrará los pasos para realizar la configuración del OneDrive en su equipo, alli podra ver la información que se almacena en la nu...
Vie, 11 Ago, 2023 9:08 AM
Por defecto cuando agendan una reunión vía web se les crea una reunión de Microsoft Teams. Esto se debe a que Microsoft aplicó esta característica por defec...
Mie, 23 Ago, 2023 11:29 AM
Para crear un PST, solo se puede realizar para las cuentas de correo que tiene licencia Estándar. 1. Para empezar a crear el PST debemos ir a la esquina su...
Jue, 21 Sep, 2023 4:23 PM
Crear caso en SARA
Por medio de un caso en SARA nos indicas la solicitud de configuración de VPN y adicionalmente agregas los datos del acta digital en ...
Mar, 26 Sep, 2023 4:45 PM